PROGRAMADO
Revisão de rede
Empresa Demo
BLBruno L.
Amanhã, 09h
Vídeo de abertura pausado.GESTÃO DE OPERAÇÕES TÉCNICAS
DASHTASK
CONTROLE NO ESCRITÓRIO.
PRECISÃO NO CAMPO.
Sua equipe, seus prazos e cada atendimento.
Conectados do início ao fim.
01 / A OPERAÇÃO
CADA TAREFA.
UMA DIREÇÃO.
Chega de chamados dispersos e prazos sem dono. Do planejamento à conclusão, todo mundo acompanha o mesmo fluxo.
DASHTASK. AMBIENTE ILUSTRATIVODT
A fazer02
PRIORIDADE
Troca de nobreak
Empresa Demo
ASAna S.
Hoje, 16h
Em execução01
EM CAMPO
Instalação de câmera
Empresa Demo
CMCarla M.
Hoje, 14h
Concluído01
FINALIZADO
Manutenção preventiva
Empresa Demo
DRDiego R.
Concluído ontem
/01
PLANEJE
Cliente, técnico e prazo. Cada chamado começa com o que importa.
/02
EXECUTE
Checklist e tempo registrado. O trabalho de campo fica visível.
/03
ACOMPANHE
Andamento e relatórios. Uma visão clara do que foi entregue.
DO ESCRITÓRIO AO CAMPO
DISTÂNCIA NÃO
É FALTA DE VISÃO.
O escritório sabe o que está acontecendo.
O técnico sabe o que vem a seguir.
02 / RECURSOS
MENOS PONTAS SOLTAS.
MAIS CONTROLE.
As informações que sua equipe precisa, conectadas à rotina da operação.
/01
TAREFAS E EQUIPE
Cada chamado com responsável, prioridade e andamento. Nada fica sem direção.
/02
CALENDÁRIO E SLA
Agenda e prazos no mesmo horizonte. Saiba o que vem a seguir e o que precisa de atenção.
/03
EQUIPAMENTOS E PEÇAS
O histórico do equipamento e as peças utilizadas, com o saldo de estoque à vista.
/04
RELATÓRIOS E GEODASH
Volume de atendimentos e distribuição no mapa. O resultado da operação em perspectiva.
03 / PARA QUEM
UMA OPERAÇÃO.
TODOS CONECTADOS.
GESTOR
Prazos, carga de trabalho e resultado da equipe.
TÉCNICO
O que fazer, onde atuar e o registro de cada atendimento.
ADMINISTRADOR
Clientes, equipamentos, estoque e usuários em ordem.
ANTES DE COMEÇAR
SEM PONTOS
EM ABERTO.
Para que tipo de equipe é o DashTask?+
Equipes de atendimento técnico, suporte e operações de campo que precisam organizar chamados, técnicos e prazos.
Como acompanho os atendimentos?+
No quadro de tarefas, no calendário e nos indicadores de SLA de cada atendimento.
É possível controlar equipamentos e peças?+
Equipamentos ficam vinculados aos clientes e as peças têm controle de saldo em estoque.
Como posso conhecer o sistema?+
Agende uma demonstração para conhecer o fluxo com dados de exemplo.
PRÓXIMO PASSO
SUA OPERAÇÃO.
EM ALTO NÍVEL.
Conheça o DashTask em uma demonstração.
contato@dashtask.com.br